Rapport d’expert à la suite d’un sinistre
Depanneur-Electronique.com est un centre d’expertise indépendant spécialisé dans le diagnostic et la qualification des pannes électroniques.
L’intérêt du rapport d’expertise pour votre assurance
Lorsqu’un appareil électrique ou électronique est endommagé à la suite d’un orage, d’une surtension, d’un dégât des eaux ou d’un sinistre similaire, les compagnies d’assurance demandent dans la majorité des cas un rapport d’expert.
Ce document technique a pour rôle de confirmer la cause du dommage et de déterminer si la réparation est possible ou non, afin de justifier le remboursement.
Faire établir un rapport indépendant permet d’éviter toute ambiguïté entre panne d’usure et sinistre accidentel.
Il atteste, sur la base d’observations et de mesures, que l’appareil a bien subi une destruction liée à un événement extérieur : surtension provoquée par la foudre, infiltration d’eau, corrosion, court-circuit, choc thermique ou autre phénomène identifié.
Le rapport d’expertise contient généralement :
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une description précise de l’appareil concerné,
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la nature du dommage observé,
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l’analyse des causes probables,
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et la conclusion technique : réparable ou non réparable.
Ce document constitue la preuve technique que votre assurance exigera pour valider votre indemnisation.
Sans rapport d’expert, le dossier risque d’être classé sans suite ou de faire l’objet d’une contestation pour absence de justificatif technique.
En sollicitant Depanneur-Electronique.com, vous bénéficiez d’un constat objectif, neutre et documenté, conforme aux attentes des compagnies d’assurance.
Chaque expertise est réalisée en laboratoire, puis transmise sous forme de rapport clair et exploitable, accompagné si besoin de photographies et de la mention explicite de non-réparabilité.
Faire appel à un expert indépendant, c’est gagner du temps, sécuriser son dossier et obtenir un remboursement rapide et incontestable de la part de son assurance.
Temoignage client – Expertise assurance réussie
« À la suite d’un orage, plusieurs appareils de la maison ont cessé de fonctionner, dont mon amplificateur audio et la box internet. Mon assurance habitation m’a demandé un rapport d’expertise pour justifier le remboursement, mais je ne savais pas vers qui me tourner.
J’ai contacté Depanneur-Electronique.com qui m’a proposé une expertise rapide : j’ai simplement envoyé des photos et les références des appareils via leur formulaire en ligne.
Quelques heures plus tard, j’ai reçu une première confirmation de diagnostic, puis un rapport complet et très clair précisant que les circuits avaient bien été endommagés par une surtension.
Mon assurance a accepté le dossier sans discussion et j’ai été remboursé intégralement du matériel.
Le service est sérieux, rapide et transparent. On peut faire l’expertise à distance ou en envoyant directement l’appareil au laboratoire, selon le cas.
Je recommande vivement cette solution, qui m’a permis d’obtenir une prise en charge efficace sans perte de temps ni démarches compliquées. »
NOTRE OBJECTIF EST DE VOUS FOURNIR LE MEILLEUR SERVICE !
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